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家務(wù)服務(wù)員之家居清潔美化工作范圍及工作內(nèi)容


家政服務(wù)員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)對于家務(wù)服務(wù)員從事家居清潔工作的通用責(zé)任范圍和工作內(nèi)容有著清晰的界定,中青家政作為家政服務(wù)員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)主持研發(fā)單位,對于實(shí)際應(yīng)用有著更為深刻的理解!

一、初級家務(wù)服務(wù)員——家居清潔工作范圍及工作內(nèi)容

1. 工作范圍

A、使用清潔用品用具;B、清潔整理居室

2. 工作內(nèi)容

A、使用清潔用品用具

初級家務(wù)服務(wù)員使用清潔用品用具技能要求,需遵從客戶要求完成:①能夠按照配比要求使用潔廁靈、消毒劑、清潔水;②能夠分類選用清掃、擦拭用具清潔家居;③能夠使用吸塵器、掃地機(jī)清潔地面等。

B、清潔整理居室

初級家務(wù)服務(wù)員清潔整理居室技能要求,需遵從客戶要求完成:①能夠清潔整理起居室及配套家具用品;②能夠清潔整理臥室及配套家具用品;③能夠清潔整理書房及配套家具用品;④能夠清潔整理廚房設(shè)及配套家具用品;⑤能夠清潔整理衛(wèi)生間及配套家具用品等。

二、中級家務(wù)服務(wù)員——家居清潔工作范圍及工作內(nèi)容

1. 工作范圍

A、保潔墻面;B、保潔地面;C、保潔廚具;D、保潔家具

2. 工作內(nèi)容

A、保潔墻面

中級家務(wù)服務(wù)員保潔家居墻面技能要求,需遵從客戶要求完成:①能夠清潔保養(yǎng)涂料墻面;②能夠清潔保養(yǎng)瓷磚墻面;③能夠清潔保養(yǎng)壁紙、壁布墻面;④能夠清潔保養(yǎng)石材墻面;⑤能夠清潔保養(yǎng)硅藻泥墻面;⑥能夠清潔保養(yǎng)掛毯;⑦能夠清潔保養(yǎng)房屋頂面等。

B、保潔地面

中級家務(wù)服務(wù)員保潔家居地面技能要求,需遵從客戶要求完成:①能夠清潔保養(yǎng)瓷磚地面;②能夠清潔保養(yǎng)木質(zhì)地板;③能夠清潔保養(yǎng)大理石材質(zhì)地面;⑤能夠清潔保養(yǎng)地毯等。

C、保潔廚具

中級家務(wù)服務(wù)員保潔廚具技能要求,需遵從客戶要求完成:①能夠清潔保養(yǎng)不銹鋼材質(zhì)操作臺面;②能夠清潔保養(yǎng)大理石材質(zhì)操作臺面;③能夠清潔保養(yǎng)石英石材質(zhì)操作臺面;④能夠清潔保養(yǎng)防火板材質(zhì)操作臺面;⑤能夠清潔保養(yǎng)櫥柜、廚具及廚房用品等。

D、保潔家具

中級家務(wù)服務(wù)員保潔家具技能要求,需遵從客戶要求完成:①能夠清潔養(yǎng)護(hù)復(fù)合板材質(zhì)家具;②能夠清潔保養(yǎng)實(shí)木材質(zhì)家具;③能夠清潔保養(yǎng)藤條材質(zhì)家具;④能夠養(yǎng)護(hù)布藝材質(zhì)家具;⑤能夠養(yǎng)護(hù)皮革制品家具;⑥能夠清潔保養(yǎng)鋼琴表面等。

三、高級家務(wù)服務(wù)員——家居美化工作范圍及工作內(nèi)容

1. 工作范圍

A、花卉造型;B、美化居住環(huán)境;C、個性化居室美化

2. 工作內(nèi)容

A、花卉造型

高級家務(wù)服務(wù)員花卉造型技能要求:①能夠辨識花材的花語;②能夠依據(jù)插花的造型、寓意選用花材、花器配飾;③能夠使用、保養(yǎng)插花工具;④能夠設(shè)計(jì)制作球型插花;⑤能夠設(shè)計(jì)制作扇型插花;⑥能夠設(shè)計(jì)制作平出造型插花;⑦能夠設(shè)計(jì)制作三角造型插花;⑧能夠依據(jù)插花寓意擺放并養(yǎng)護(hù)插花作品等。

B、美化居住環(huán)境

高級家務(wù)服務(wù)員美化居住環(huán)境技能要求:①能夠制訂居住環(huán)境美化方案并組織實(shí)施;②能夠依據(jù)美學(xué)基本原理擺放和養(yǎng)護(hù)花卉綠植;③能夠依據(jù)空間美學(xué)擺放裝飾擺件;④能夠設(shè)計(jì)制作個性化生活空間;⑤能夠根據(jù)字畫的內(nèi)涵懸掛裝飾畫等。

C、個性化居室美化

高級家務(wù)服務(wù)員個性化居室美化技能要求:①能夠制訂起居室美化方案并組織實(shí)施;②能夠制訂臥室美化方案并組織實(shí)施;③能夠制訂書房美化方案并組織實(shí)施;④能夠制訂廚房美化方案并組織實(shí)施;⑤能夠制訂衛(wèi)生間美化方案并組織實(shí)施;⑥能夠制定兒童房美化方案并組織實(shí)施;⑦能夠制定老年人居住環(huán)境美化方案并組織實(shí)施;⑧能夠制定婚房美化方案并協(xié)助布設(shè)婚房等。


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